SELEMIX® VYVÍJÍ NÁSTROJ K VÝBĚRU IDEÁLNÍCH VÝROBKŮ PRO POTŘEBY KLIENTŮ
SELEMIX®, přední značka lehkých průmyslových nátěrů (light industrial coatings, LIC) vyráběných společností PPG, nabízí svým klientům nový digitální nástroj – vyhledavač výrobků Product Finder, který slouží k výběru ideálních nátěrů pro průmyslové účely a využivání škály výrobků Selemix.
Sabrina Thomas, Brand & Communication Manager CT/ LIC [manažerka značky a komunikace CT/LIC] ve společnosti PPG Refinish EMEA, vysvětluje důvody vývoje nástroje Product Finder: – Jsme jedním z předních výrobců barev a laků v oblasti lehkých průmyslových nátěrů a řada Selemix splňuje různorodé požadavky klientů na mnoha trzích jako kompletní, udržitelný a neustále se vyvíjející sortiment.
Uvědomili jsme si však, že vzhledem ke složitosti trhů LIC naši klienti potřebují pokyny pro snadné a rychlé vyhledávání nejlepších výrobků, které budou ideálně odpovídat jejich potřebám. A protože se svět stále více digitalizuje, bylo nám od samotného začátku jasné, že nás zajímá on-line nástroj, který klienti budou moci používat kdykoli, kdekoli a z jakéhokoli zařízení.
Tým pro marketing Selemix v regionu EMEA vzal v úvahu nejdůležitější otázky, které naši prodejci obvykle kladou, aby klienty navedli na ideální výrobek, a integroval do konstrukce vyhledavače Product Finder příslušné prvky. Výsledkem je nástroj, ve kterém stávající i potenciální klienti si nastaví konkrétní filtry pro výrobky LIC a hledají takové, které nejlépe vyhovují jejich požadavkům.
K takovým filtrům patří: typy povrchů, na které má klient v úmyslu nanášet vrstvu; konkrétní použití, pro které je nátěr určen, např. aplikace vyžadující vysokou odolnost proti korozi nebo aplikace v prašných podmínkách; povrchová struktura; metody nanášení; typy a technologie výrobků.
– Vyhledavač Finder jako digitální řešení poskytuje další možnosti pro stávající i potenciální klienty, zdroj tipů a možnosti prohlížení výrobků z naší nabídky před kontaktováním obchodních zástupců a technického servisu Selemix ohledně konkrétnějších nebo specializovanějších záležitostí – zdůraznil Ian Craig, Technical Business Development Manager CT & LIC v PPG Refinish EMEA.
Nápomocný pro uživatele bude také nový systém ikon výrobků, který jim umožní rychle porovnat dotazy na výrobky pro stanovené potřeby a pak je podrobně vyhledat. Každý výrobek bude popsán pomocí maximálně čtyř ikon určujících vlastnosti, jako jsou odolnost proti korozi, chemikáliím nebo ultrafialovému záření, technologická vydatnost, povrchová úprava, ekologické parametry, oborové certifikáty a mnoho dalších.
Říká Claudio Profita, LIC Segment Manager v PPG Refinish EMEA: – Klienti chtějí ihned poznat výhody výrobku a rozdíly mezi alternativami. Tyto filtry a ikony jim to umožní dosáhnout doslova během několika sekund, zatímco další záložky vedou uživatele k hloubkové analýze nabídky hodnoty výrobků, pomáhají jim se rozhodovat, co si vybrat z výrobků a představují potenciál vyplývající ze spojování jednotlivých výrobků do systémů.
Vyhledavač Product Finder je dostupný na našem webu Selemix pro všechna zařízení jako zdroj podpory pro klienty a distributory při jejich každodenních činnostech, při výběru a poskytování klientům výrobků ideálně přizpůsobených realizovaným projektům.
Tím však činnosti našeho týmu Selemix nekončí. Brzy představíme více atraktivních změn týkajících se Selemix, realizovaných v rámci hledání společností PPG řešení dalších technických problémů na trhu LIC jménem klientů.